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商品のご注文方法について

① 商品を選ぶ

ご希望の商品の詳細ページで【カートに入れる】をクリックしてください。 他の商品を続けてご注文の場合は同様にご希望の商品の詳細ページにて【カートに入れる】をクリックしてください。

  • ※1商品あたり、一度にご注文できる数量は5個までとなります。
  • ※以下の商品は同時にご注文いただくことができません。それぞれ分けてご注文ください。
    • ①ご予約商品
    • ②エミリオロバ(アートフラワー)
② 注文情報の確認及びクーポンとギフト指定を行う

「1. カートトップ」ページでご注文商品をご確認の上「2. レジ」ページへ進み、ご購入手続きをしてください。

商品情報

カートから商品を削除したい場合は【取消】ボタンをクリックしてください。
ご注文数量は「ご注文数」の欄で変更できます。

キャンペーン

クーポンご利用の場合は「キャンペーン」内で選択してください。
クーポンコードをご利用される場合、「クーポンコードを入力」を選択し、クーポンコードを入力後に【キャンペーンの変更を適用する】ボタンをクリックしてください。
※注文確定後は、キャンペーンまたはクーポンコードを適用できませんので、事前に適用されていることをご確認の上、注文を確定してください。

ギフトラッピング

ラッピングをご利用の場合は「ギフトラッピング」の有無とカラーを選択し【ラッピングの変更を適用する】ボタンをクリックしてください。

  • ※ショッピングカートに入れた商品は継続的に保持されます。

ご注文を完了していない商品はお客様自身で削除するまで、再度ログインした際には表示致します。
ただし弊社サーバーエラーによりカート内の商品が消失してしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、ご購入のお手続きが完了するまでは、その商品が確保されたことにはなりません。
その為、在庫が少ない商品を同時に複数のお客様がカートに入れている場合、購入は決済の早い方が優先となりますので、速やかにお手続き下さい。

③ レジ画面にて必要事項を確認、選択の上注文を完了する

レジ画面では、会員様であれば登録情報が表示されますが、ゲスト購入の場合はお届け先等の情報をすべてご入力いただく必要がございます。
必要事項を確認、入力いただいたら【購入を確定する】ボタンをクリックすると注文が完了いたします。

お届け先の選択

ご登録のお届け先をご選択ください。
「お客様ご登録のご住所」以外をご希望の場合は、「新しいお届け先を追加する」を選択してください。
ラッピング商品を直接相手の方にお送りしたい際は、「その他お届け先」に相手先のご住所をご登録いただき、そちらをご選択ください。
なおその際、依頼主の記載はご登録者様のみとなり、変更・連名は出来かねます。

お届け日指定の選択

お届け日時の指定をご希望の場合は、「日時指定」をご選択ください。

  • ※最短でのお届けをご希望の方は配送指定日の設定はなさらないよう、お願いいたします。

【お届け先と日時の変更を適用する】ボタンをクリックすると、変更が反映されます。

お客様情報

お客様情報を変更する場合は、【お客様情報を変更する(会員情報変更画面)】ボタンをクリックし、「会員情報の変更」ページにて変更をしてください。

ポイントのご利用

1ポイントを1円として、ご注文時にご利用いただくことができます。

お支払い方法の選択

お支払い方法を選択いただくことができます。お支払方法について詳しくは「お支払い方法について」をご覧ください。

適用キャンペーン

「ショッピングカート」内で選択いただいた内容をご確認・ご変更いただけます。

ご注文商品のご確認・ご変更

「ショッピングカート」内の商品をご確認・ご変更いただけます。

購入を確定する

【購入を確定する】ボタンをクリックすると、ご注文完了となります。

④ ご注文完了ページの表示とご注文確認のEメールをご確認ください。

「3.注文完了」ページが表示されます。
念のため、ご注文番号はメモなどに控え、保管をお願いいたします。
ご注文完了後、ご登録のEメールアドレスへ当社より確認のEメールを送信いたします。
確認のEメールが届かない場合は、『決済が正常に完了していない』『メールアドレスが正しく登録されていない』などの可能性があります。つきましてはマイページ内にございます「ご注文履歴一覧」と「会員情報の変更」ページにてご確認ください。

  • ※注文内容の変更がある場合は、一度「マイページ」より、「ご注文履歴」の「詳細」から、キャンセルいただき
    あらためて注文し直していただきますようお願いいたします。
    注文のキャンセルは、注文後「2時間以内」は有効です。以降は順次出荷されますので、キャンセルは致しかねます。
    ゲスト購入の場合は、キャンセルは致しかねます。

ご不明の点はお手数ですが「お問い合わせ」ページにてお問い合わせください。
もしもEメールが弊社から届かない場合は、ご登録のメールアドレスにお間違いがないか、マイページ「会員情報の変更」からご確認ください。
また、Yahoo!メールなどフリーメールをお使いの方は、迷惑メールと判断されてしまう場合がありますので、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。
携帯電話メールアドレスでのご登録の場合、携帯電話のドメイン指定の解除をお願いいたします。
ドメイン指定解除方法はこちら
お使いのメールアドレスに変更があった場合、マイページ「会員情報の変更」より、修正をお願いいたします。
変更がない場合でも、お客様のメール受信制限により、メールが届かないケースがあります。

  • ※上記のいずれの場合でも、一度送信された『確認メール』の再送に関しましてはシステム上できませんので、
    注文や内容の確認をご希望される場合は「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
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