【a.v.v Elmi】10月限定！返品送料無料キャンペーン
返品時の送料が無料になるこの機会に、
「a.v.v」から誕生した148cm基準の小柄女性向け＆WEB限定ブランド「a.v.v Élmi（アー・ヴェ・ヴェ エルミ）」のアイテムを実際に着て、試してみませんか？
期間中にご購入いただいた商品を対象に、ご返品の送料が無料となります。
ご購入時にクーポンコードを入力いただくとご利用可能となります。
【クーポンコード】ELMI79（イー・エル・エム・アイ・ナナ・キュー）
対象期間：2026年10月9日（金）10：00 ～ 10月31日（土）23：59受付分まで対象
ご購入時の注意事項
ご購入の際は、下記にご注意の上、ご購入ください。
※a.v.v Élmiの通常商品・セール商品が対象となります。
※アウトレット商品および福袋は対象外となり、ご返品をお受けできません。
※ご購入時にクーポンコードを入力で、ご利用可能となります。
【クーポンコード】ELMI79（イー・エル・エム・アイ・ナナ・キュー）
※キャンペーン期間中は、商品発送後14日以内まで、返品・交換送料無料にて承ります。
※交換に関しましては、同一品番に限り在庫がある場合は承ります。
※会員様限定となります。ゲスト購入（会員登録せず購入）の場合、お受けできませんのでご注意ください。
会員登録の上、ログインを行ってください。
※キャンペーン期間中、一会員様につき一回のご利用に限らせていただきます。
※一会員様につき10点まで返品可能です。
※返品・交換をお申込み後、所定の期間内にお品物をお送り頂けない場合は、お申込みをキャンセルさせて頂きます。
※一部の他キャンペーンとは併用できません。
※開催期間前にカートに入っている商品は、本キャンペーン対象外となります。一度、カートから削除いただき、再度ご購入ください。
ご着用時の注意事項
商品が届いたらご自宅でゆっくりとご試着いただき、商品をお楽しみください。
※クリーニング・刺繍・加工・匂いの付着・傷や汚損された場合やタグ類が取り外された場合、返品不可になりますのでご着用時にご注意ください。
ご返品手順
返す商品が決まったら、以下の手順に沿って返送手続きを行ってください。
1-1.お客様のマイページ下部の【ご注文履歴】から【発送済みの注文】を選択します。
1-2.該当のご注文履歴の【ご返品に関するお問い合わせ】を選択します。
1-3.返品数、返品理由を入力し、次へを選択して手続きを完了させてください。
※その際、返品理由【届いた商品が不良品だったため】をご選択ください。
2.商品同梱の「返品・交換票」の所定欄に必要事項をご記入の上、返品商品に同梱してください。
3.返品商品を梱包し、発送時同梱されている着払い伝票をご利用ください。
※梱包状態につきましては、お届け時と同じ状態でご返品ください。
※ご返品時は、発送時同梱の袋にてご返品ください。
※【ご返金に関して】ご返金によりお買い上げ金額の合計が11,000円（税込）を下回った場合は、
商品代金から発送時の送料660円（税込）を引いた金額のご返金となります。
ご返品を承れない事例
以下の場合、ご返品を承ることができませんのでご注意ください。
1.ご返品は、商品発送後14日以内にお手続きください。
※事前にマイページでの返品交換のお手続きがない場合、承ることができません。
※商品発送後15日以上経過した商品は承れません。
2.イトキンオンラインストア以外でお求めいただいた商品
3.一度ご使用済みの場合、あるいはそれに準ずる状態となった場合
4.お客様においてクリーニング・刺繍・加工・修繕・匂いの付着・傷や汚損された場合
5.タグ類が取り外された場合
a.v.v実店舗での試着予約＆購入サービスがスタート！
WEB限定「a.v.v Élmi」の商品を、a.v.v実店舗で試着・購入できるサービス『キテ・ミテ』がスタートしました。
イトキンオンラインストアから気になる商品を最大3点まで指定店舗へお取り寄せいただき、実際にサイズや着心地をお試しいただけます。
ご試着後は、サイズ感や着心地を確かめてから、その場でお買い物をお楽しみいただけます。
お近くにお住まいの方は、ぜひこの機会に「キテ・ミテ」をご利用ください！
a.v.v ÉlmiのおすすめアイテムをPICK UP▼
イトキンオンラインストア
ITOKIN Online Store（イトキンオンラインストア）では、レディース・メンズ問わずカジュアルからフォーマルまで幅広いファッションをご提供します。
a.v.v（アー・ヴェ・ヴェ）、Sybilla（シビラ）、MICHEL KLEIN（ミッシェルクラン）、Jocomomola（ホコモモラ）など個性的でバリエーションに富んだブランドも豊富。
身長やスタイルの異なる全国のショップスタッフが自ら提案するコーディネートをチェックして、お客様にぴったりなファッションを発見してみてはいかがでしょうか。
商品は最短で翌日発送。最新のトレンドアイテムやお得なセール情報は、イトキンオンラインストアにて毎日配信中！
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